医院工程师对电源部分进行测试，检查所有电压输出均正常，排除电源部分故障可能。关机并将交流电源关闭，打开E-BOX机箱，从RM板外接一个VGA信号到普通电脑显示器上，再次启动机器，观察电脑显示器显示机器进入Windows高级选项菜单，机器默认选择“正常启动windows”并在30秒倒计时完毕后自动执行。该界面与普通PC电脑提示一样，使用机器数字键盘更改选项为“最后一次正确的配置”并执行，电脑显示器显示机器启动windows XP系统，但随后快速蓝屏并自动重启，无法看清蓝屏代码，机器显示器显示情况与原故障现象一致，由此判断机器无法正常进入系统应为系统或相关硬件故障。首先尝试重装系统，由于医院科室之前没有对机器进行过备份工作，因此首先对机器硬盘内容进行备份，从机器左后方I/O模块内拆出机器硬盘，连接电脑发现电脑无法识别该硬盘，怀疑机器硬盘已损坏。购买一个同规格新硬盘连接机器利用SIEMENS系统光盘进行重装，机器显示器显示“Windows is loading files”读条，但读条完毕后机器蓝屏，蓝屏代码“0x0000007E”。
更换新硬盘进行重装系统软件，进入“Windows is loading files”界面说明机器DVD光驱正在读取SIEMENS系统光盘内容，蓝屏说明机器硬件存在故障，由于新硬盘经过测试，排除新硬盘故障可能，与系统软件加载有关联的板块有BE板、RM板，分别更换BE板、RM板尝试重装系统软件，均在“Windows is loading files”读条完成后蓝屏，排除BE板、RM板故障可能。I/O模块负责机器与硬盘、外部设备之间的连接，更换I/O板，由于I/O板内携带了装有Antares5.0版本系统软件的硬盘，开机后机器能正常启动，经过系统固件加载过程后能进入二维超声界面，更换硬盘为机器原硬盘，故障依旧，证明机器反复自动重启是由于机器硬盘损坏，导致机器无法加载系统软件。使用备用I/O板，重新安装系统软件仍然出现蓝屏，排除I/O模块故障可能，怀疑无法重装系统软件原因为机器DVD光驱读取数据能力差。更换DVD光驱，重新安装系统软件成功，系统光盘自动退出后机器重启，进行固件加载过程后进入超声二维界面并可正常使用。
发表于 2020-9-16 23:03:37