迈瑞BC-6000故障处理实例

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反馈的故障现场

仪器报警信息：预加热池温控组件异常，预加热池温度异常

前期沟通与指导

仪器由于刚装机不久，近期突然出现故障，为了不给客户留下不好的客户体验，安抚客户抱怨情绪，马上前去处理。

故障分析及处理

到达客户端后，马上查看仪器温度状态，发现预加热池温度27.4℃，低于正常范围29℃~34℃，判断加热器未工作或者温度传感器有问题。仪器刚装机不久，判断线束接触不良居多，当即关闭电源，拆开仪器上板以及右侧外板，找到负责预加热池加热以及温度监控的板卡——驱动板，重新拔插J8（加热器供电接口）和J20温度传感器接口（下图红圈标记处）。重启仪器，五分钟后预加热池温度恢复正常范围——31.9℃。

故障总结

此类为偶发故障，线路接触不良导致加热器不工作或者温度传感器异常，通过重新拔插接口，消除故障。