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迈瑞BC-5800故障处理实例

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发表于 2020-9-16 19:13:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障反馈

软件偶发性卡死。

前期沟通指导


与客户联系,故障偶发,重启后仪器恢复正常,客户询问故障点,申请硬盘,主控板上门。

现场验证故障


客户数据量并不大,硬盘或者主控板上可能存在问题。


故障分析及处理


更换新的硬盘,需要升级新的软件,从TDP上面因为未下载新的软件,一直升级无效,后续申请软件的硬盘,以及主控板。一起更换之后,仪器恢复正常。

故障总结


软件卡死,基本确定是硬盘问题,第一次操作,忘记备注需要软件的硬盘,升级软件不熟练,导致后续又申请硬盘,以后多多注意。

   


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