1万
5万
管理员
反馈的故障现场
发光CL-2000i报警样本针撞针且无法恢复。
前期沟通与指导
与客户联系,故障必发,点系统复位,故障无法消除。
现场验证故障
样本针防撞光耦失效,样本针卡住。
故障分析及处理
现场查看,样本针已经完全卡住了无法顺畅上下移动,防撞光耦失效。系统无法复位。重装样本针,检查光耦线束。后系统复位,工作一切正常。
故障总结
故障最终是样本杯使用规格不对,使用的是贝克曼杯,杯子深度不够,易撞针,跟客户沟通后,换日立杯,无后续故障发生。
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