1万
5万
管理员
故障现象
机器开机出现蓝屏,无法正常启动。
故障图像
故障分析
现场咨询使用医生了解到该机器在出现蓝屏前没有对机器软硬件进行过任何改动,蓝屏代码为0x000000ED,该代码一般指向硬盘故障。拆开机器后对机器硬盘进行检测,发现硬盘存在坏道,而硬盘坏道经常会导致硬盘无法正常工作从而影响机器的启动。由于硬盘坏道直接修复会导致坏道所在部分扇区数据丢失,因此尝试对硬盘数据进行整体检查修复,以保证硬盘内所搭载的彩超系统软件能正常运作。
检测修理
对系统硬盘进行修复,机器重启后正常工作。
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