 客户电话告知BS-2000M仪器试剂搅拌单元异响很大。
与客户进行视频交流,发现试剂搅拌单元的外壳张开,指导客户用螺丝刀拆拧紧,客户告知外壳上的螺丝无法拧紧。又指导操作老师将外壳拆开检查,发现试剂搅拌外壳下盖螺丝固定位置断裂。随后指导老师先用胶带粘合好,先完成今日的样本。立即申请了实际搅拌外壳上下盖组件。 
 到达现场后检查仪器试剂搅拌单元外壳,发现试剂搅拌外壳下盖的搅拌2和搅拌3的螺丝固定端均断裂脱落。拆除损坏的试剂搅拌外壳上下盖,发现上盖很好取出,试剂搅拌外壳下盖较难取出。首先拆下试剂搅拌供电线的插头及扎丝;依次拔掉搅拌3个电机的供电线;螺丝刀拧下板卡上的4颗螺丝。再去拧松试剂搅拌单元下方固定在花键的2颗内六螺丝。即可拆下试剂搅拌外壳下盖。安装好新的试剂搅拌外壳上下盖,需要先将试剂搅拌单元固定在花键的2颗内六螺丝固定好,在从软件上根据调试要求调试好各机械位置。批量样本测试,仪器运行良好,此次仪器故障处理完毕。

本次故障原因判断为仪器测试量较大,部件加速老化所导致。更换此配件后需要大家认真仔细的调试试剂搅拌1/2/3在反映盘的水平位置,一定要尽可能的调试到反应杯中间,切勿运行时出现打杯问题。
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