【维修案例】GE BrightSpeed Elite 16 CT故障五例

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                    <p><span><p><img src="image/20201019/e77c7228756428d2dc0480dadfc47320_1.jpg" /></p><br  /></span></p><p><span><br  /></span></p><p><span>设备名称: 16排螺旋CT</span></p><p><span>品牌: GE</span></p><p><span>型号: BrightSpeed Elite 16 CT</span></p><p><span>作者: 刘素峰 </span><span>河北北方学院附属第三医院</span><span> </span><span>器械科</span></p><p><br  /></p><p><span><br  /></span></p><p><span><strong>故障现象</strong></span></p><p><span> </span></p><p><span></span><span><br  /></span></p><p>现象一：电源不稳或断电造成启动、运行不 正常。</p><p>现象二：运行中出现软硬件、显示等故障。</p><p>现象三：预热后扫描患者只出前两层图像。</p><p>现象四： 图像出现不全，为闭合的双环伪 影。</p><p>现象五：机架散热风扇关机后不停运转，噪 音大，且机架指示灯全亮。</p><p><br  /></p><p><br  /></p><p><span><strong>故障分析</strong></span></p><p><span><strong><br  /></strong></span></p><p><span>现象一：</span>电网电源电压不稳或断电，造成CT 或AW工作站运行或启动不正常，主要包括以下几 种情况。</p><p><br  /></p><p>（1）电源问题，尤其是电源瞬间跌落或断 电，常造成系统程序损坏等软件故障，导致OC （操作控制台）系统不能正常启动。提示框提 示：启动时无法确认系统性能，请关闭后再打开 OC电源，如果关闭后再打开电源，如不能启动系 统则请联系GE维修部门。关机报警4声，检查darc硬盘等无明显故障，开机后shell窗rush登陆不能 正常进入系统，考虑软件问题。</p><p><br  /></p><p><br  />（2）提示找不到硬件，“X-ray and driver power disabled。Please enable”或系统无法进 入Gantry enable，提示重新启动机架，且右显示 屏功能状态提示DAS/coll reset in progress。电 源问题引起Gantry机架运行不正常。</p><p><br  /></p><p><br  /></p><p>（3）连续几日频繁停电后出现图像重建慢， 以致只出几幅图后停止。</p><p><br  /></p><p>（4）来电后开机，界面提示ACPI:S3 and PAE do not like each other for now. S3 disabled 死机无反应。只好强行关机，10～20 min后再重启 现象重复。偶遇快捷图标变灰失去功能，不能打 开处理界面，断电造成AW工作站丢失界面图标快 捷方式或不能正常启动。</p><p><br  /></p><p><span>现象二：</span>程序运行过程中或扫描过程中，常 出现一些意想不到的问题，尤其最好不要点击鼠 标或同时并行处理其他工作任务否则会导致软件 运行冲突，扫描程序损坏，处理停滞、信息中 断，通信阻塞、死屏、死机不能正常运行、扫描 中止、无法显示图像、无动态跟踪图像、无应用 界面显示或浏览界面不能正常使用等现象，主要 包括以下几种情况。</p><p><br  /></p><p>（1）扫描程序运行过程中，机架停止工作不 能进床，操作者当时随手只点击过鼠标，左屏界 面显示红框提示：软件找不到接口，硬件驱动找不到。关机后重启出现“软件检测到错误的DAS配 置，请重新配置DAS以解决故障”。点击确定后出 现“注意：TGP/ORP/CCB/DCB/TCB/JEDI以及系统 硬盘中丢失一个或多个对应的驱动程序或可通过 运行Service界面的FLASH Downloader工具解决此 问题。若DAS重新配置后故障依旧请联系GE维修 人员。”点击Service配置后故障依旧，联系厂 家建议做原始数据清理、Reconfig、清队列、清 患者检查图像，都无结果，后咨询厂家提示硬软 件可能存在问题。在浏览HOME中发现页面中DAS Converter Temperatures数据为红色，极不正常， MAX：148294880.0；Today：-152078608.00；正常值为20～40℃左右；于是考虑积尘或通信不良 造成。</p><p><br  />（2）冠脉CTA扫描程序运行不正常，其他扫 描程序正常。现象为：前几到十层面内正常，后 扫描层面出现监视器图像右侧无心率跟踪、期相 显示，扫描参数由0.5 s/CH（Cardiac Helical） 心脏螺旋冠脉扫描变为0.5s/HE普通螺旋扫描；左 侧矩阵512、模式SSEG变为512、SEGM 。此扫描图 像数据无法在AW工作站中重建心脏冠脉图像及冠 脉分析。操作者在运行中点击过鼠标后出现了上 述现象，此后再做冠脉CTA现象多次出现。在解决 问题过程的几个月中，仅偶尔几次扫描成功，其 他只好靠及时补扫来弥补。期间向厂家反映，工 程师记录现象并备份数据回公司汇报研究处理， 后又向售后服务部、工程部、医疗培训部多次垂 问咨询，持续5个多月，后给出建议：① 心电监护仪远离机架；② 更换好的品牌电极片；③ 检查连 接线端口；④ 观察心率是否在要求值内，心率不 能太低；⑤ 每天关机。根据建议一一落实，无明 显改善。GE此时建议只能重装系统。笔者怀疑扫 描程序协议有问题，尝试拷贝一新协议，结果冠 脉扫描恢复正常。</p><p><br  /></p><p>（3）图像处理界面下点击选框不能正常显 示，诸如点击Browser无菜单模块显示或菜单变灰 无法使用。</p><p><br  /></p><p><span>现象三：</span>常规启动、预热CT，扫描患者只出 前两层图像后无图，提示发现重建错误，注意重 建过程已停止，可进行扫描但不会生成任何图 像，重新启动系统，如故障依旧，联系GE维修部 门。重新启动故障依旧，考虑数据部分问题，于 是做清原始数据，扫描恢复正常，但做几名患者 后故障重复，于是清理全部图像、清理队列，打 开IG清理接插口处理，故障依旧，但Ping IG通 信通。查LOG中报recon error；RAC hardware failure，即固态重建加速器有问题。IG（Image Generation）故障。</p><p><br  /><span>现象四：</span>图像出现不全闭合的双环伪影，且 构成2圆环的不闭合弧段交替层面出现，做快速校 准，Mylar窗口未能通过，提示X-ray通路问题。</p><p><br  /></p><p><span>现象五：</span>机架顶散热风扇，正常情况由机架 内温度传感器及控制电路控制是否运转，但关机 后风扇不停运转，产生很大噪音，且机架指示灯 全亮。厂家回应研发问题，考虑通讯失控造成， 至今仍未解决。</p><p><br  /></p><p><br  /></p><p><span><strong>解决方案</strong></span></p><p><br  /></p><p><span>现象一：</span></p><p>（1）采取重装系统软件解决故障。建议对OC加装120 V，6 kVA的UPS不间断电源，减少或避免系统软 件故障。</p><p><br  /></p><p>（2）可到Gantry上按压复位键恢复，如不能则退出应用程序重启，一般用右屏维修选框下 Utilities内Application shutdown退出应用程序，然后用shell窗口命令“st”操作启动，提示栏显示 scanning hardware reset successful即硬件重置成功恢复正常；不得已再选用关机操作。</p><p><br  /></p><p>（3）做清理原始数据可恢复。</p><p><br  /></p><p>（4）数小时后启动恢复正常。快捷图标变灰失去功能，可到界面功能选用区，用鼠标左键点击拖动 相应选项到图标处即可。</p><p><br  /></p><p><span>现象二：</span></p><p>（1）关闭OC，打开机架，关闭HV、rotor、120 V电源开关，检查机架内及防尘网发现较清洁，将排 线接口拧开，清理滑环及碳刷，重新连接排线接口，复位右侧线路板开关，重启OC，未发现异常提示 框，且Home中数据恢复正常。进行水模扫描一切正常。</p><p><br  /></p><p>（2）在扫描程序控制中扫描程序管理部位选择“GE”中的Snapshot Segment 0.625/1.25 mm协议， 选择拷贝，返回扫描程序管理，部位选择“user”Routine chest 0.8 sec中粘贴进行编辑（仍按出错 扫描协议的参数设置），轻松解决问题并避免了装系统产生费用。</p><p><br  /></p><p>(3)在维修选框中选择Utilities下Application Shutdown退出应用程序（推荐使用），或选择关机。</p><p><br  /></p><p><span>现象三：</span>更换IG。 现象四：清理擦拭准直器窗口、圆环、探测器面，做校准通过，图像恢复正常。</p><p><br  /></p><p><br  /><span><strong>讨论与总结</strong></span></p><p><span><strong><br  /></strong></span></p><p>现代大型设备随着计算机技术的飞速发展，在设备的控制及处理应用方面日趋广泛，软件复杂，程 序运行任务量大，以及多层CT应用的硬件重建加速器也是故障多发。有时变得很脆弱，常因程序运行过 程中的一些外因导致软硬件故障问题，所以增强责任心养成良好操作习惯，扫描过程中尽量不要并行处 理其他任务，同时要做好改善电网供电、配置UPS电源，控制好环境温、湿度，确保设备运转良好。</p><p><p><img src="image/20201019/df1c2eb09b3189e573942cb954365e1d_2.png" /></p><br  /></p>