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从《人民的名义》中学习医院管理

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发表于 2020-9-27 09:04:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

                    

                    

                    
                    
                    <section data-role="outer" label="Powered by gulangu"><section><p><p><img src="image/20200927/0c53700ae1980580b816daa17d6eecf2_1.png" /></p></p><p><p><img src="image/20200927/b976c46db36a5bf93adc1d8516f3f50f_2.png" /></p></p></section><section data-author="gulangu"><section data-tools="gulangu" data-id="89224"><section><section data-width="100%"><section><section data-role="width"><p><img src="image/20200927/e808fbed51939ead2e5e1a122fb951ec_3.jpg" /></p></section></section></section><section><span><strong>现行的科研管理,医生一边要忙着治病一边要忙着写论文。员工职责究竟如何分配,才能让医院效益达到最大化呢?</strong></span></section></section></section><p><br  /></p><p><span>近日,中国107篇医疗论文被撤事件,再一次将人们的关注点引到了医院管理上。在医院里,员工职责究竟如何分配,才能让医院效益达到最大化呢?</span><br  /></p><p><br  /></p><p><span>下面我们先来看一下医院员工类型,医院诸多员工中,主要分为两大类,一种是很多医院都存在的员工,这种员工对医院的发展是一种障碍,分别表现为:</span></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="89139"><section><section data-original-title="" title="">1</section><section data-brushtype="text">没有上进心,老油条型</section><section></section></section><section data-width="100%"></section></section><p><br  /></p><p><span>这种员工就像孙连城一样,自以为胸怀宇宙,对工作没有激情,得过且过。这类人的典型心理就是只要不犯错,哪怕不做都没关系。工作的事从来只选轻松简单的做,稍微复杂的能躲就躲,甚至尽量别人来做,不要找到自己头上来。</span></p><p><br  /></p><p><span>在医院中,这样的员工让患者体验度降低,同时也影响医院口碑。</span></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="89139"><section><section data-original-title="" title="">2</section><section data-brushtype="text">狐假虎威,无责任型</section><section></section></section><section data-width="100%"></section></section><p><br  /></p><p><span>无责任心的员工,只知道借用他人名义拔高自己,获取好处。就像丁一珍一样,拿了好处,事情败漏自己逃跑,结果承担责任的是上司,吃了苦果的是普通群众。换到医院里,这样的人就是害群之马,要严防这种人。</span><br  /></p><p><br  /></p><section data-tools="gulangu" data-id="89139"><section><section data-original-title="" title="">3</section><section data-brushtype="text">为晋升不择手段型</section><section></section></section><section data-width="100%"></section></section><p><br  /></p><p><span>剧中的祁同伟就是这样的人,为了自己的前程,对自己对他人都能下狠手。一心想着晋升,却忘记做好自己的本职工作、应当履行的职责。只为自己谋福利,对患者、对医院都是一种灾难。</span><br  /></p><p><br  /></p><p><span>另一种是对医院来说是必不可少的员工,是医院的支柱。正因为有这些员工,才让患者更加信赖医院,分别表现为:</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>1、实事求是,有责任心型</span></strong></span></p><p><span><br  /></span></p><p><span>这种员工就是上层领导和基层员工的纽带,如果领导高高在上而脱离了基层员工,难保不会出现基层员工抱怨甚至辞职的状况发生。这类人就像陈岩石这位退休的检察长,凡事不会囿于自己的私利看待问题,胸怀格局,这样的人才能承担责任,也值得所有人的尊敬。</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>2、有进取心,有大局观型</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>这种人就像李达康书记一样,追求自己的发展,但做事不脱离实际,有长远发展的观点。有进取心不代表以晋升为主要目标,而是在于提升自己的能力,在获得职业发展的同时,做好分内的事,以大局利益为重。</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>3、有担当,有能力型</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>侯亮平作为剧中主角,勇于担当,且能力强。这样的人在医院里既可以带动其他人工作,同时可以为患者负责,为医院利益着想。</span></p><p><p><img src="image/20200927/de4ff795e026a0ebe1d5528a576ac211_4.jpg" /></p></p><p><span>在了解医院的员工类型之后,我们会发现,员工的类型有多种多样,要让医院在其文化管理制度下良好运行,必须有激励制度。医院留不住员工,员工工作没有激情,懒散,其实很大一部分原因是制度上,人事制度没有激励作用。员工干多干少都一样,工作十年,工资也是如此,加工资的情况相当少。一个让员工看不到希望,是不可能发展好的。</span></p><p><br  /></p><p><span>如此,下面将详述医院如何激励员工:</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>1、人事制度要对内公平</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>公平,也只能说相对公平,因为绝对公平是不存在的。员工的职位晋升、工资的高低等要有一定公平性,要根据员工的能力等综合素质进行评价。这次论文丑闻,主要是医院制度僵化,对医生的职称评级不够灵活,很早中央就有文件说明医生职称评级不以论文为标准,然而医院执行力并不高。医生不是以看病作为主要依据,而是以论文作为标准,医生在高负荷下工作下,还要完成学术工作,这就滋生了论文黑色产业链,最终事情败漏,对医生和医院甚至医疗行业都是一种冲击。</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>2、要重视员工培训</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>每家医院都有医院文化,医院塑造好文化,让员工对医院有认同感,这样增强了医院的凝聚力。针对员工培训,不仅仅是规章制度的培训,在服务礼仪上、治疗接诊上、安保、义工培训、医院文化的培训都要进行。信息社会,医院的管理者也要与时俱进,及时发现医院存在问题,然后及时着手解决问题。</span></p><p><br  /></p><p><span><strong><span>结束语</span></strong></span></p><p><br  /></p><p><span>激励员工可以让医院良性运作,那么好的管理执行者将会促进运作循环发展。医院管理是门艺术也是一门科学, 对于管理者,需要中国传统的孔孟之道中庸之说,也需要李达康、侯亮平这种具有领导魅力的、敢于打破格局的中坚力量。</span></p><p><br  /></p></section><p><p><img src="image/20200927/cd943ffe6fe470e9e6e27d06a4c9d97a_5.jpg" /></p></p><section><p><span><strong><span>【版权声明】:</span><span>本文由整理发布,资料源自网络,版权归原作者所有,转载请注明来源!</span></strong><br  /><br  /></span></p><section><p><img src="image/20200927/b9945ef8f72720e59c92f82acf2aa11c_6.jpg" /></p><span><strong>微信ID:yxiubang</strong></span></section><section><span><strong><p><img src="image/20200927/3d50c8c9238d63bc2f0cee8c97c8bf3a_7.jpg" /></p>长按左侧二维码关注</strong></span></section><p><br  /></p><p><br  /></p></section></section><p><br  /></p>
               
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