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家用医械加码电商渠道拼服务

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发表于 2020-9-25 13:53:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

我的观点

  雷布斯的手越伸越长,从手机、电视、手环、路由器,到净化器、电源插座、体重秤。。。又到医疗,互联网真可怕

  

近日在上海举行的第二届电商高端峰会上,欧姆龙健康医疗(中国)有限公司发布了2014年销售数据、2015年市场战略以及在传统渠道及电商渠道的发展规划。该公司总经理宍户康文表示:“2015年,欧姆龙健康医疗事业在中国力争实现13.9亿元销售额,同时,在市场战略方面持续完善三大领域产品线建设,保持传统渠道和电商渠道平衡发展。”

  据记者了解,不仅外资企业加码电商渠道,鱼跃医疗、九安医疗等本土医疗器械企业也加快了电商模式布局。

 

电商进入“服务驱动”时代


  统计数据显示,2014年国内医疗器械销售的主要渠道依然是医院、药店及专业的医疗器械店。在零售市场,传统零售业销售额约为454亿元,占74.18%,电商渠道崛起,销售额攀升至158亿元,占25.82%。

  CNNIC(中国互联网络信息中心)分析师陈晶晶指出,在医药电子商务迅猛发展的今天,市场已进入成熟发展阶段,市场特征也由“价格驱动”转变为“服务驱动”,如何利用电商为己所用,成为摆在所有制造商面前的问题。

  记者了解到,在渠道方面,欧姆龙在如何保持传统渠道与电商渠道平衡发展上做足了功夫。该公司总经理宍户康文告诉记者:“在发展电商平台之初,欧姆龙就将传统渠道和电商渠道,甚至是授权电商和官方旗舰店的产品进行了不同的定位,使其在产品上形成差异化,以避免各渠道之间的利益竞争。”

  从欧姆龙销售数据来看,2014年,传统渠道依然是主要销售渠道,销售额占整体销售额的70%,而电商渠道中,授权电商的销售额占整体销售额的80%,官方旗舰店占20%。

  跨国公司将电商布局提升到战略层面,可以看出国际家用医疗器械制造企业对中国互联网医疗的重视。

  有企业人士告诉记者,他们在电商渠道方面不追求平台的“量”,而是更重视平台的“质”,与授权电商共同努力,全面提升服务水平,优化顾客体验。

  欧姆龙网络事业本部企划部部长张悦告诉记者,今年7月欧姆龙将组建一支专业的电商售后服务团队,为所有授权电商平台做产品培训,引导顾客去线下网点做产品检修、校正等。

  

 国内龙头布局互联网


  实际上,国内家用医疗器械企业也没有轻视电商这个商家必争的渠道。

  2015年,作为国内医疗器械龙头企业,欧姆龙在血压计、制氧机领域的主要竞争对手,鱼跃医疗在互联网医疗领域也开始逐渐涉足,成立了苏州医云公司作为其未来互联网的平台公司。而牵手红杉资本也让鱼跃医疗在互联网领域的布局充满想象空间。

  国泰君安研究报告表示,目前鱼跃医疗“OTC院线电商”三管齐下。在线上电商渠道方面:鱼跃医疗通过开发天猫、京东等网上商城,并搭建自有网站社区,切入医疗器械电商领域,这有利于线上线下形成协同效应,促进产品快速增长。

  而对苏州医云公司的收购是除了内生增长外,鱼跃医疗通过并购的方式来加速互联网医疗领域的外延性布局。

  另外一家国内家用医疗器械的领军企业——九安医疗则依托硬件优势积极转型,在移动医疗领域目前处于领先地位。

  2014年7月初,九安医疗与微信平台合作,发布了微信版iHealth智能手表;同年8月9日,九安医疗宣布其iHealth云血压计BP5登陆微信平台,并于8月11日在京东商城开始公测预售。九安医疗证券事务代表表示,尽管公司还将以争取拓展医院渠道为主,但京东、微信等仍将是重要渠道之一,并希望借力移动互联网发展,树立自有品牌。

  2014年9月,九安医疗还宣布了与小米的资本合作方案。小米以2500万美元,入股九安医疗旗下子公司iHealth,占股比例20%。据悉,九安医疗与小米的合作效果已经开始显现。在今年5月8日的米粉节上,iHealth智能血压计当日销售量破16000台。据悉,其后续的爆款还在研发中。

转自:科讯医疗网

来源:医药经济报


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