维修| GE Logiq P6彩超故障维修

admin

1、故障现象

 读完条后无法进入操作界面，提示tags丢失

2、故障分析及排除

文件丢失一般属于系统故障，重装系统即可恢复正常，根据客户反映，机器内还有重要的病人信息和参数，为了最大化地保证客户利益，故尝试对系统进行修复。

由于提示文件丢失，因此理论上只要把丢失或损坏的文件补上即可恢复正常，同时因为无法正常进入操作界面，故应该可通过日志文件找到异常信息。操作步骤如下：

步骤一：打开日志文件，对应故障发生时间，可看到如下报错

步骤二：根据提示路径可知此文件为用户预设文件，打开该文件得知里面仅记录着机器的一些基础信息及设置，不影响诊断所需的相关参数。

步骤三：在另一系统中复制相同文件进行替换，接上机器开机使用正常并帮助客户将数据重新备份。

    4 总结

彩超数据应养成定期备份的习惯，以免出现故障时造成不必要的麻烦。

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