迈瑞BC-3000Plus故障处理实例

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故障现象

 客户报修：HGB故障，RBC结果偏高。

现场处理

1、故障确认 

到达现场后，发现仪器本底正常，无故障报警。做多次血样后，发现结果异常偏高，并偶尔伴随着白细胞不分类的情况，如WBC13、RBC6、HGB200、PLT600，再次做空白测试，正常，故障认定为：本底正常，但血样测试多数参数结果异常偏高，同时白细胞不分类。

2、故障分析

鉴于本底正常，而血样测试时多数参数结果异常偏高，同时白细胞不分类，所以首先考虑的是溶血素的问题，因为如果溶血素的活性有问题，那么会影响到对于红细胞的破坏，从而影响到其他参数的测量与计算；其次考虑计数池的原因；最后考虑模拟板的原因，因为结果不准确有可能是信号处理存在问题。

3、故障处理

由简到繁，首先排除溶血素的问题，确定试剂在有效期后，因客户没有新的迈瑞试剂，只有其他厂家的溶血素，在向客户确认其他试剂之前使用过并且没有出现问题后，做更换溶血素处理（因新的试剂是从冰箱里拿出，所以先等待试剂升温）。

更换溶血素后，仪器测试结果基本上没有变化，故准备拆卸更换计数池，计划先更换白细胞池验证，但打开屏蔽盖后，发现WBC计数池的排液管路弯折，考虑到管路弯折有可能造成计数池排液不干净，对下一次测试造成干扰，所以暂不更换计数池，将弯折的管路处理好后，做样本测试，结果正常。

4、机器状态验证

多次血样测试后，结果正常，但是PLT的重复性不太好，在清洗保养后，仍旧如此，故更换RBC池。最终，仪器运行正常，数据合格。

故障总结

正常来说，计数池下方的排液管不会轻易弯折，询问客户后，了解到之前更换过WBC池，可能是当时留下的后患。这也给我们工程师一个教训，更换配件的时候，一定要注意管路和电路，管路不能弯折，电路插头要插紧。

此次故障处理起来，思路相对正确，但并没有想到计数池排液管的问题，直到发现这个问题的时候，才明白这可能影响到仪器的计数，这就是维修的经验。