迈瑞CL-2000i 故障处理实例

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老师反应在做标本时每隔十几分钟会有一阵持续三四分钟的异常响声，实验结果等正常无影响。

故障机理

怀疑泵或驱动组件在运行中机械干涉。

故障分析与排除

因该仪器为新装机三个月左右，且仅开始使用一个月，有可能安装时有固定装置或运动机构未安装到位，但仔细排查各处运动机构，未发现异常，且参考异响发生时未报警，此项故障点排除。

和老师确定异响点在仪器后右方试剂仓附近，故意打开试剂仓盖，让试剂仓制冷装置启动，声音正常，制冷组件故障排除。

打开废液泵真空泵的箱盖，做系统检测，真空泵及废液泵运行时声音正常，该故障点排除。

现在就剩一个磁分离清洗液进液泵。

人工倒掉磁分清洗液缓冲瓶内试剂，缓冲瓶空浮子被触发，进液泵启动，老师反应异响出现。

在放观察进液泵，所谓异响为泵在运行时左右晃动的声音，应为正常现象。

和老师解释泵工作原理及保护泵的缓冲装置原理。老师表示可以接受。

总结分析

该事件反映了老师对仪器状态不太熟悉，积极点是老师对仪器变化较为敏感，可在故障初期就能发现，杜绝了更大故障的发生。

需要反思的是服务人员对仪器熟悉程度也需加强，本可以根据老师描述电话就能解决的。