现象 | 原因 | 处理方法 |
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更换稀释液的报警经常出现 | 1）压缩机负压供应不够（旧压缩机）；
2）旋转阀（SRV）的汽缸漏气，正压不够，导致吸引稀释液时阀不能完全打开 | 1）检查负压密封圈。如果没有问题的话，更换整个压缩机
应急方法:把稀释液的箱子放置比主机更高的地方。
2）更换汽缸密封圈（MY-8），暂时在杆上加上粘度高的润滑剂。 |
guWBC空白偏高（使用SYSMEX试剂也有问题） | 1）气泡干扰；溶血素或者稀释液放在温度很低的地方时，容易产生气泡。
2）内部电极上有气泡附着，导致干扰 | 1）更换溶血素或者稀释液；如果试剂温度低，可在室温下放置一段时间后再使用；
2）清洗内部电极后，调整伸出长度：5mm左右
3）hgb吸引管路干扰
4）lyse管路携带污染 |
WBC或者PLT空白特别高，直方图位于体积小的地方，很尖锐 | 内电极连接部接触不好，或者由于潮湿而漏电 | 检查内电极连接部，重新连接或者焊接 |
WBC三分类异常，Hgb结果低，分析质控血时特别明显 | 未使用SYSMEX溶血素（假冒或者国产溶血素） | 使用SYSMEX溶血素 |
清洗检出器细孔后也出现堵孔错误、计数错误 | 未使用SYSMEX稀释液或者溶血素，所以空白灵敏度超出规定范围；
注意:KX-21堵孔检查的方法：
a）一定时间后仍有细胞信号；
b）自动清洗时稀释液的灵敏度超出规定范围 | 使用SYSMEX试剂；
若仍不能解决，则调整灵敏度
<调整点>
PCBNo.2135VR6、VR7
CLOG100左右 |
计数时间太短（COUNTTIMESHORT）错误出现；
堵孔错误、计数错误出现（灵敏度调整不了） | 检出器里红宝石破裂；
用户清洗细孔时不使用指定的毛刷，红宝石受到高压力（用户错误） | 更换整个检出器 |
旋转阀（SRV）裂开 | 用户保养时强行拆卸导致裂开（用户错误）
注意:中间阀上出现结晶时三个阀难以分离，可先用开水溶解结晶后再拆卸，或者由工程师拆卸固定金属部 | 更换裂开的阀
重要:为了预防用户错误，必须认真向用户解释SRV保养的方法及注意事项。如果经销店没有作好这项工作，SYSMEX将要求经销店为用户免费更换SRV |
打印机完全不动 | 1）打印机驱动系统电源部上的保险（F4）烧断；
2）电源板上无24V输出 | 1）更换保险丝；
注意: 电源板上的保险丝是特殊的形状。万一没有备件，暂时直接焊接，以后再行更换；
2）更换电源板PCBNo..4087 |
打印不清楚，出现奇怪的符号，有时突然不能打印 | 打印机故障；
注意
国产的打印纸用胶水粘在卷芯上固定，这种纸容易损伤打印头。
SYSMEX提供的纸一点都没有卷芯固定 | 更换打印机 |
开机后，显示屏亮，但无任何动作 | 1）没有DC5V输出
2）故障
3）变压器烧毁
(因使用非指定保险丝所致) | 1）更换5V开关电源
2）更换主板PCBNo.6363
3）更换变压器 |
负压错误,几乎为0,但压缩机动作正常 | 由于震动,逆流防止瓶内的浮球向上堵塞负压口(橡皮喇叭口) | 将浮球与橡皮喇叭口分开
确认浮球上面橡皮喇叭口的位置,如果较松,推上去 |
负压错误,无法调整 | 或者监视系统电路故障 | 更换I/O电路板PCBNo.2135 |
负压错误,计数错误经常出现,但调整负压时,数值在正常范围以内 | 负压传感器系统故障,传感器输出的数值比实际的负压低100mmHg左右
例如:
指示250mmHg
实际350mmHg
所以用350mmHg进行细胞计数,流动不稳定,负压也不稳定,导致错误 | 更换I/O电路板PCBNo.2135
注意;这个问题出现时,即使没有负压时，若指示-25mMHg(不应该为负数值)，可进一步确认 |
分析之中压缩机突然停机 | 1)压缩机散热不良；
2)压缩机散热风扇故障；
3)压缩机温度保护器接触金属部分，或者故障 | 1)使用空调改善仪器环境
2)更换风扇
3)改变温度传感器的位置后再固定
或者更换温度保护器或暂时不接温度保护器 |
压缩机工作时噪声特别大 | 压缩机驱动部故障 | 更换压缩机 |
预稀释模式时,WBC中间分类结果太高 | 毛细血采血时,WBC形态发生变化,或者稀释后时间太长,导致形态变化
注意:毛细血采血时细胞形态变化很厉害,典型的例子是血小板凝集。所以毛细血标本的分类结果本来就不准确 | 采血后立即稀释、分析
注意: 软件升级到版号00-15后，维修软件里增加了中间分类结果校正功能。经销店提供用户的信息及仪器号码后，SYSMEX可以免费提供00-15软件ROM。 |
质控（QC）模式分析后仪器死机 | 软件00-13里程序错误 | 软件必须升级到00-15。经销店提供用户的信息及仪器号码后，SYSMEX可以免费提供00-15软件ROM。暂时方法：用标本号码0分析质控物品。 |
软件升级到00-15后WBC总数为0 | 维护程序HARDWARELIMIT 中WL MSK值为0 | 设置HARDWARELIMIT 中WL MSK值，如95% |
发表于 2020-9-16 20:29:40
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